Kako koristiti kredite računa

Kako koristiti kredite računa
Customer Guide

Kako koristiti kredite računa

Krediti računa sredstva su na vašem MAXKO računu koja možete koristiti za podržane narudžbe, račune i automatske obnove.

1. Otvorite odjeljak Credits

Prijavite se u MAXKO korisnički panel i u navigaciji odaberite Credits.

2. Provjerite trenutačno stanje

Trenutačno stanje kredita prikazano je na vrhu stranice Credits u eurima.

3. Pregledajte povijest transakcija

Credits Transaction History prikazuje svaku uplatu i potrošnju, stanje nakon transakcije te razlog transakcije.

MAXKO stranica Credits s trenutačnim stanjem i poviješću transakcija
Provjerite stanje i pregledajte uplate i plaćanja kreditima.

4. Dodajte sredstva i odaberite način plaćanja

U odjeljku Add Credits unesite iznos. Odaberite dostupan način plaćanja, kliknite Proceed to Payment i dovršite plaćanje. Sredstva će biti dodana nakon potvrde pružatelja plaćanja.

Obrazac Add Credits s iznosom i dostupnim načinima plaćanja
Unesite iznos, odaberite način plaćanja i nastavite na plaćanje.

5. Platite novu uslugu ili narudžbu

Konfigurirajte uslugu i nastavite na naplatu. Na popisu načina plaćanja odaberite Credits, pregledajte narudžbu i dovršite kupnju.

Naplata s odabranim kreditima i prikazanim raspoloživim stanjem
Odaberite Credits kada stanje može pokriti novu narudžbu.

6. Platite postojeći neplaćeni račun

Otvorite neplaćeni račun. Ako je plaćanje kreditima dostupno, odaberite Pay with Credits. Provjerite broj računa, iznos i stanje pa kliknite Confirm Credits Payment.

Potvrda plaćanja kreditima s iznosom računa i trenutačnim stanjem
Provjerite račun i stanje prije potvrde plaćanja.

7. Uključite automatsku obnovu kreditima

Otvorite podržanu uslugu i pronađite odjeljak za naplatu. Uključite Auto-renew with Credits. MAXKO će raspoložive kredite upotrijebiti za sljedeću podržanu obnovu. Prije datuma obnove osigurajte dovoljno kredita; opciju možete poslije isključiti.

Podržana usluga s uključenom automatskom obnovom kreditima
Uključite automatsku obnovu kreditima za podržanu uslugu.

8. Ako stanje nije dovoljno

Ako krediti ne pokrivaju cijeli iznos, plaćanje se ne može dovršiti. Nadoplatite stanje ili odaberite drugi dostupan način plaćanja.

Automatska obnova također se ne može platiti ako je stanje prenisko. Dodajte sredstva prije dospijeća i provjerite status usluge ili računa.